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利用規約

最終更新日: 2026年7月12日

第1条(適用)

本規約は、株式会社LeanGo(以下「運営者」)が提供する u-no.me(以下「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」)と運営者との間で定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合、ユーザーは本サービスを利用できません。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「投稿情報」とは、ユーザーが本サービスに投稿・登録するプロフィール、経歴、エピソード、コメント、評価その他一切の情報をいいます。
  • 「エピソード」とは、ユーザーが他のユーザーまたは第三者に対して行う評価・推薦・意見の投稿をいいます。
  • 「被評価者」とは、エピソードの対象となる者をいいます。

第3条(本サービスの位置づけ)

本サービスは、ユーザーが自身のプロフィール・経歴を掲載し、第三者からの評価(エピソード)を受けることで、信頼性のある自己紹介ページを作成できる「場」を提供するものです。

本サービスは、知人・関係者による推薦・紹介(ポジティブな他己紹介)を目的とするものであり、誹謗中傷や事実に反する評価を目的とする場ではありません。

運営者は、ユーザーが情報を発信・交換するための場を中立的に提供する者にとどまり、投稿情報の作成者・発信者ではなく、その当事者ともなりません。エピソードは、これを投稿したユーザーの主観的な意見・評価・体験であり、運営者がその内容を保証・推奨・支持するものではありません。

第4条(アカウント登録・本人確認)

ユーザーは、真実かつ正確な情報で登録するものとします。他人になりすます行為、虚偽の情報による登録を禁止します。運営者は、エピソードの投稿・評価等の一部機能について、電話番号による本人確認を求めることがあります。アカウントの管理責任はユーザーが負い、第三者への貸与・共用・譲渡はできません。

第5条(未成年者の利用)

未成年者は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。ユーザーが本サービスを利用した時点で、当該同意があったものとみなします。

第6条(エピソード・投稿情報についての責任)

投稿情報は、ユーザー自身の責任と判断において投稿するものとします。投稿情報の内容(真実性・適法性を含みます)についての責任はすべて投稿したユーザーに帰属し、運営者は一切の責任を負いません。ユーザーは、投稿にあたり、その内容が真実であり、かつ第三者の権利を侵害しないことを自ら確認するものとします。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の内容、事実に反する評価の投稿
  • 誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫、差別的表現
  • 自作自演、報酬・便宜供与を伴うエピソードの依頼・投稿・売買
  • 他者のプライバシー、肖像権、著作権その他の権利を侵害する行為
  • 他人になりすます行為、無断で第三者の情報を登録する行為
  • スパム、宣伝、勧誘その他本サービスの趣旨に反する投稿
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
  • 複数アカウントの不正な作成・利用
  • ロボット、スクレイピング等による自動的な情報収集、リバースエンジニアリング
  • 反社会的勢力に利益を供与する行為、その他前各号に準ずる行為

第8条(投稿情報の取扱い・監視義務の不存在)

ユーザーが投稿したエピソード・コメントは、原則として投稿者本人のみが編集・削除できます。運営者は、投稿情報を常時監視し、その内容を事前に審査する義務を負いません。ただし運営者は、本規約に違反すると判断した投稿、通報・申告を受けた投稿について、その裁量により、事前の通知なく削除・非表示とすることができます。

第9条(知的財産権・投稿情報の利用許諾)

投稿情報の著作権その他の権利は、原則として投稿したユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただしユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善・広報に必要な範囲で、投稿情報を無償で利用(複製、表示、配信、保存、バックアップ、軽微な改変、翻訳を含みます)できる、譲渡可能かつ再許諾可能な権利を許諾するものとします。ユーザーは、運営者および運営者の指定する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

第10条(権利侵害の申告・送信防止措置)

投稿情報により自己の権利が侵害されたと考える被評価者その他の者は、運営者所定の窓口へ申告することができます。運営者は、通報・申告を受けた投稿を削除・非表示(送信防止措置)とすることができますが、これを行う義務を負うものではありません。運営者が投稿を削除・存置したこと、またはその判断・時期の当否について、運営者はユーザーまたは第三者に対して一切の責任を負いません。

第11条(発信者情報開示等への対応)

運営者は、法令(プロバイダ責任制限法を含みます)に基づく開示請求、裁判所の命令、捜査機関等の正当な権限に基づく要請があった場合、その裁量により、投稿者の登録情報・アクセスログ等(発信者情報)を、当該法令・手続の定める範囲で開示・提供することがあります。ユーザーは、あらかじめこれに同意するものとします。

第12条(利用制限・アカウント停止・強制退会)

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、機能の利用制限、アカウントの一時停止または強制退会(登録抹消)等の措置を講じることができます。これによりユーザーに生じた損害について、運営者は責任を負いません。

第13条(退会)

ユーザーは、いつでも所定の方法により退会できます。ユーザーが退会した場合、当該ユーザーのアカウント、プロフィール、経歴、および当該ユーザーが投稿したエピソード・コメントは、原則として削除され、被評価者のページからも表示されなくなります。これは、本サービスのエピソードが実名・関係性に基づく証言であることによるものです。退会後に投稿情報が閲覧できなくなることについて、運営者は責任を負いません。なお、法令上の保存義務がある情報、および紛争対応のために必要な情報は、必要な範囲・期間で保持することがあります。

第14条(免責事項)

  • 運営者は、投稿情報を含む本サービス上の一切の情報について、その正確性、真実性、最新性、有用性、適法性、特定目的への適合性その他一切を、明示・黙示を問わず何ら保証しません。
  • 運営者は、投稿情報を事前に審査するものではなく、投稿情報の内容および投稿情報に起因する損害について一切の責任を負いません。
  • 運営者は、本サービスの中断、停止、終了、利用不能、データの消失、不具合等によってユーザーに生じた損害について、責任を負いません。
  • 運営者は、ユーザーの故意・過失を問わず、本サービスの利用または利用不能によってユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  • 運営者が責任を負う場合であっても、その賠償は現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、間接損害・特別損害・逸失利益は含まず、かつ賠償額の上限は、過去12か月間に当該ユーザーが運営者に支払った対価の総額(その額が金10,000円に満たない場合、または本サービスが無償で提供されている場合は金10,000円)とします。

本規約中の免責および責任制限に関する規定は、消費者契約法その他の強行法規により無効・制限される場合、当該法令が適用される限度において適用されないものとします。また、運営者の故意または重過失に起因する損害については、本条による責任の制限は適用されません。この場合でも、運営者は、当該事由により現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲で責任を負います。

第15条(ユーザー間・第三者との紛争の非関与)

本サービスに関連して、ユーザー間、またはユーザーと第三者(被評価者を含みます)との間で生じた一切の紛争、トラブル、苦情、請求(名誉毀損、プライバシー侵害、業務妨害、著作権その他の権利侵害に関するものを含みます)については、当該当事者が自己の責任と費用において解決するものとします。運営者はこれらの紛争の当事者とならず、関与する義務を負わず、いかなる責任も負いません。

運営者は、ユーザー間の紛争について、仲裁・調停・あっせん・和解のあっせん、または当事者の連絡先・本人特定情報の開示等を行う義務を負いません(第11条に定める法令に基づく対応を除きます)。

第16条(ユーザーによる補償)

ユーザーは、自らの本サービスの利用、投稿情報、または本規約違反に起因して、第三者からの請求・クレーム・訴訟等が運営者に対してなされた場合、自己の責任と費用(弁護士費用を含みます)においてこれを処理・解決するものとし、運営者に何らの損害・費用を負担させないものとします。運営者に損害または費用(弁護士費用を含みます)が生じた場合、ユーザーはその全額を賠償するものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明・確約します。これに違反した場合、運営者は、何らの通知なく利用停止・強制退会等の措置を講じることができます。

第18条(サービスの変更・停止)

運営者は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容の変更・追加・停止・終了を行うことができます。これによりユーザーに生じた損害について、運営者は責任を負いません。

第19条(通知・連絡方法)

運営者からユーザーへの連絡は、本サービス上の掲示、または登録された連絡先への通知等、運営者が適当と判断する方法により行います。当該連絡は、発信または掲載をもって効力を生じるものとします。

第20条(権利義務の譲渡・事業譲渡)

ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・担保提供できません。運営者が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合、運営者は、当該譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務およびユーザーの登録情報等を当該第三者に承継させることができ、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続します。

第22条(権利の不放棄)

運営者が本規約に基づく権利を行使しないこと、またはその行使を遅延したことは、当該権利または他の権利の放棄を意味するものではありません。

第23条(規約の変更)

運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、運営者は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。ユーザーの一般の利益に適合しない重要な変更を行う場合には、相当な予告期間を設けて周知するよう努めます。効力発生時期以後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第24条(準拠法・協議・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して運営者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、まず誠実に協議するものとし、協議により解決しないときは、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条(お問い合わせ窓口)

本規約、通報・権利侵害の申告、その他本サービスに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

運営者: 株式会社LeanGo
メール: support@u-no.me